作為全球三大數字廣告平臺之一,亞馬遜也在不斷抬高廣告業務的重視程度和相關比重。如此好的上升勢頭,按理來說,對經常投放站內廣告的賣家們應該是有好處的,但事實卻不盡然,亞馬遜廣告業務的高頻增長還意味著如下兩點:
一是投放廣告的賣家不斷增多,現有流量池被進一步瓜分,原先流量紅利不復存在;二是廣告的競價不斷走高,賣家們的廣告支出緊收,廣告效果也大不如前。
很多原來習慣了粗放式運營的賣家們,被一些精通廣告玩法的后起之秀們弄的頭皮發麻,只能通過不斷抬高廣告競價,壓縮產品成本,來保證自身原有的銷量和盈利,陷入了“加競價、降售價、收差評”的惡性循環中,久而久之ACoS直線攀升居高不下。
有很多賣家都向一九八一小編抱怨過,說自己已經調高超出建議競價一大截,標題和關鍵詞也參考競對和大賣做了優化了,為什么ACoS就是不降,轉化就是提不上去呢?
關于這類的問題,小編在后臺和賣家群里已經見過不知道多少了,但每每碰到這種問題,小編還是沒法一一回答。
不是因為不懂,而是因為不同產品的廣告,受各維度影響的因素大不相同,不能妄下定論,光以關鍵詞的投放策略這單單一面為例,這中間就有很大的區別。
投放策略受制于環境
在做不同站點時,很多賣家都依照統一的投放策略去做投放,但長期下來會發現,在巴西站、日本站做的時候,只打大詞轉化就不錯,但小詞的曝光則顯得冷清不少。
但在美國站做時,長尾就顯得比較吃香,大詞反而只有曝光沒有轉化。
為什么會有這種現象呢?
這其實就跟不同站點的流量詞和轉化詞的區別有關。
我們通常將促成銷售轉化的關鍵詞分為流量詞和轉化詞,一般來說,流量詞較之同品類的其他詞的流量要大得多,而轉化詞則屬于對象精準轉化高,但流量相對較小的詞。
舉例來說,如果我們分別搜索“裙子”和“BM風裙子”,通常消費者都是在“裙子”這類的“流量詞”里進行挑選,而最終達成購買,則是在“BM風裙子”這類“轉化詞”里完成。
但如果在不同的站點投放這兩個關鍵詞時,差距就會一下出現。在美國站投“裙子”可能會讓你的ACoS瞬間飆升,轉化屈指可數,而日本站的轉化反而不錯。
同樣的,如果在美國站投“BM風裙子”,則可能短時間形成很高的投產比,打造出一個小眾爆款,但日本站的產品則可能無人問津。
造成這一現象的根本原因也非常簡單,因為美國站的競爭程度、產品多樣性上要遠大于其他站點。
產品少、競爭少的情況下,消費者的可選擇空間就要小的多,消費者往往能通過一次搜索就找到心儀之選,“流量詞”往往就直接等同于“轉化詞”。
而當產品處于流量和產品多樣性都相對龐大復雜的美國站時,消費者為了選出心儀的產品則要做出更精細的篩選,達成購買的行為自然也就延伸到了更貼近檢索結果的“轉化詞”上。
投放策略受制于品類
不同品類間的廣告策略差距巨大,以標品和非標品為例,3C類標品的產品的關鍵詞少,基本都是大詞,平臺搜索結果也大致相近。而服裝/寵物用品這類非標品產品的關鍵詞則成千上萬,變化多端。
而這就造成兩者的關鍵詞表現差距非常大,標品關鍵詞投廣告,如果不沖到前三頁,那達成轉化的概率就會非常低,而有的非標品甚至不需要投大詞,靠一些長尾就能活得好好的。
所以,當產品所處品類不同時,廣告投放的側重點也大有不同。
對于標品來說,大詞幾乎是兵家必爭之地,但同時也要想辦法去尋找可能存在的長尾詞,因為有很多品類的標品的出單雖然都集中在2-3個大詞上,但二八效應讓長尾詞所帶來的轉化同樣不容小覷。
對于非標品而言,賣家則需要重點拓展關鍵詞的多樣性,以詞量帶動銷量。
后流量時代 降本增效是廣告核心
關鍵詞的投放策略可談的點還有很多,但這還只是亞馬遜廣告整體運營的冰山一角。通過這一隅洞見,賣家們應該清楚的認識到,廣告的玩法已經不是當年靠砸錢就能做好那么簡單了,后流量時代,降本增效的精細化運營,才是做廣告的核心思路。
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